Marketing B2B, Ventas Consultivas y Datos
agosto 15, 2022
Marketing B2B, Ventas Consultivas y Datos
“Los datos son el nuevo petróleo”
Seguramente has escuchado esta frase más de una vez y resulta curioso ver como muchas de las empresas hoy en día, con tanta información disponible para tomar decisiones de negocio, deciden no aprovechar sus yacimientos de datos.
¿Cuál es el eslogan de Google?
Antes de entrar de lleno al tema de cómo se relacionan el marketing B2B, ventas consultivas y los datos, me gustaría recordarte la misión de Google:
¿Conocías la misión de Google?, ¿qué te parece?
La razón por la que hago referencia a la misión de Google es porque más adelante ahondaremos en herramientas muy poderosas de este motor de búsqueda que están al alcance de todos.
Marketing B2B y ventas consultivas
Recordando un poco los conceptos, el marketing B2B se enfoca en las estrategias destinadas a negocios que venden productos y servicios a otros negocios, diferente a lo negocios B2C que se enfocan en vender a clientes finales.
Por otro lado, dos de los aspectos más relevantes en ventas consultivas es que son procesos comerciales que involucran: 1) descubrimiento de necesidades y 2) evaluación de proyectos de inversión.
Estos dos aspectos tienen mucho que ver con investigación y datos, hoy en día, en la era digital en la que vivimos, tienes grandes herramientas disponibles que te permitirán hacer más eficiente tus procesos comerciales consultivos.
Por lo anterior, me gustaría compartirte 5 herramientas muy útiles para aprovechar los datos disponibles públicamente y que pueden ayudarte en el diseño de tus estrategias de marketing B2B y ventas consultivas.
Herramientas para aprovechar datos en Ventas Consultivas y Marketing B2B:
- Google Search Console
- Google Analytics
- Google Ads
- LinkedIn Sales Navigator
- Hunter
1 - ¿Para qué sirve Google Search Console?
Google Search Console es una herramienta gratuita de Google que, entre otras cosas te ayuda a:
- Analizar los términos de búsqueda y palabras clave que llevan tráfico a tu página web.
- Volumen de impresiones de tus páginas web de acuerdo con diferentes términos de búsqueda.
- Cantidad de clics en tus diferentes páginas a partir de términos de búsqueda.
Aquí te comparto una imagen de la interface por si no la conoces:
Google Search Console
Los clientes potenciales para negocios B2B que involucran un proceso de ventas consultivas, suelen buscar información para encontrar la solución a algún problema.
¿Y cuál es la plataforma que usamos todos los días en búsqueda de información?
Correcto, Google.
Por lo anterior Google Search Console en una gran herramienta para los departamentos de Marketing B2B.
Ofrece una guía muy clara de los problemas que los clientes potenciales están buscando resolver. De esta forma tienen mucha más visión del contexto de los contenidos a generar en sus esfuerzos de markerting.
¿Ya tienes configurado Google Search Console en tu sitio web?, ¿necesitas ayuda?, envíame un WhatsApp
2 - ¿Qué es Google Analytics?
Google Analytics es una plataforma de Google que también tiene versión gratuita y entre otras cosas te ayuda a:
- Analizar tus fuentes de tráfico en tu sitio web. Si vienen de redes sociales, búsquedas orgánicas, publicidad pagada, etc.
- Zona geográfica de tus visitantes.
- Volumen de tráfico en tu sitio web, tiempo de navegación, eventos (clics, scrolls, etc).
Te comparto una imagen también por si no conoces la interface:
Google Analytics
Envíame un mensaje si te gustaría saber más sobre cómo aprovechar esta gran herramienta para pulir tus estrategias de Marketing B2B y Ventas Consultivas.
3 - Google Ads, ¿funciona?
La publicidad pagada se convierte muchas veces en el atajo para llegar más rápido a nuestros objetivos y debería ser parte integral de tu estrategia de Marketing B2B.
Es cierto que muchas empresas, especialmente en Latinoamérica, no tienen presupuestos millonarios para inversión publicitaria. Pero si una ventaja tiene la publicidad digital es que puedes ser muy preciso con la cantidad de presupuesto que destinas a cada una de tus campañas, y ajustar tus presupuestos literalmente día a día, de acuerdo con los obejetivos de tu empresa.
Es importante mencionar también que Google no te exige una inversión mínima para lanzar una campaña en Google Ads. Y más bien, el monto que deberías destinar para tus campañas tiene que ver más con el análisis de tu nicho y los objetivos que quieres lograr.
¿Cúanto debo invertir en una campaña de Google Ads?
Estaremos preparando un artículo específico para ahondar en este tema pero por lo pronto te puedo adelantar que estas son algunas variables muy importantes que debes tomar en cuenta al definir presupuestos para compañas en Google Ads:
- Costo por clic promedio de tus palabras clave o keywords.
- Volumen de búsqueda de tus palabras clave o keywords.
- “Click Through Rate” (CTR) proyectado.
- “Life Time Value” (LTV).
- Porcentaje de conversión.
Existen otros elementos que estaremos revisando con detalle en un siguiente artículo.
¿Necesitas ayuda con tus campañas de Google Ads?, envíame un mensaje, estoy certificado por Google:
4 - LinkedIn Sales Navigator.
LinkedIn Sales Navigator es la versión de paga de Linkedin. Si no conoces LinkedIn te comento que es una plataforma que nació hace ya casi 20 años como una bolsa de trabajo, sin embargo, hoy en día es una red social profesional donde puedes conectar con muchísima gente dentro de un ambiente profesional.
LinkedIn Sales Navigator tiene funciones muy interesantes que te permiten explotar mucho más tu red de contactos. Aquí te comparto este breve video para que conozcas un poco más de la plataforma:
5 - Hunter
Hunter es una plataforma que te ayuda a encontrar direcciones de correo electrónico corporativas. Aquí te comparto una imagen:
Esta plataforma tiene también una extensión para Google Chrome que puede ayudarte mucho también.
Si trabajas en el mundo de ventas consultivas, bien sabes que es importante llegar a tus contactos desde diferentes ángulos, y tener una herramienta que te ayude a identificar los correos electrónicos de contactos clave dentro de las organizaciones de tus clientes potenciales, ayuda muchísimo.
¿Qué opinas?
Conclusión
Muchas veces se piensa que el tema de datos dentro de plataformas digitales tiene mucho más que ver con negocios B2C, es decir, pensamos inmediatamente en plataformas como Amazon, Mercado Libre y también en plataformas de ecommerce donde hay miles o cientos de miles de productos.
Sin embargo, en la era digital en la que vivimos, si te dedicas al Marketing B2B y/o Ventas Consultivas, recuerda que hay una gran cantidad de datos disponibles para ti que te van a ayudar a ser más eficiente en tus procesos comerciales.
Espero que este artículo te haya ayudado a identificar algunas herramientas que puedes utilizar desde hoy mismo, y que van a hacer tu vida más fácil.
¡Felices ventas!
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