Cómo Diseñar una Estrategia de Marketing y Ventas Efectiva para Tickets Altos (B2B)
enero 24, 2025
Cómo Diseñar una Estrategia de Marketing y Ventas Efectiva para Tickets Altos (B2B)
Si eres dueño de un negocio, lideras un equipo comercial o gestionas las ventas y el marketing de una empresa, especialmente en el segmento B2B o en ventas de tickets altos, este artículo es para ti. Exploraremos cómo diseñar una estrategia robusta que maximice tus posibilidades de cerrar ventas en ciclos largos y con clientes exigentes
¿Por qué no puedes depender de un solo contacto para cerrar ventas?
Un error común es pensar que una campaña de marketing sencilla puede generar conversiones inmediatas. Sin embargo, especialmente en ventas de tickets altos, los clientes no toman decisiones impulsivas. Por ejemplo, cuando compras algo que supera los $1,000 dólares o $20,000 pesos mexicanos, ¿cuántas veces lo haces sin investigar primero?
Generalmente, el proceso incluye:
- Consultar recomendaciones de conocidos o competidores.
- Revisar anuncios y redes sociales.
- Analizar comentarios y reseñas.
- Realizar un cálculo de retorno de inversión (ROI).
- Tener múltiples puntos de contacto con el producto o servicio.
La importancia de los puntos de contacto en ventas y marketing
De acuerdo con la teoría de ventas, un cliente necesita al menos 7 puntos de contacto con tu marca antes de tomar una decisión de compra. Estos contactos construyen confianza y aseguran que tu marca permanezca en la mente del prospecto.
Marketing: Captura la atención
El marketing es una competencia por captar atención. Desde anuncios en redes sociales hasta estrategias de contenido, el objetivo principal es que tu marca sea visible y confiable.
Ventas: Persuasión en acción
Una vez que captas la atención, el equipo de ventas debe entrar en acción. Su misión es persuadir al prospecto de que tú eres la solución ideal para su problema.
Cómo construir una estrategia de marketing y ventas robusta
1. Conoce tu mercado objetivo
Antes de invertir en publicidad, analiza los volúmenes de búsqueda en Google. Si hay interés activo en tu producto o servicio, esta plataforma puede ser una excelente herramienta para captar leads calificados.
2. Implementa campañas complementarias
Una estrategia efectiva incluye campañas en múltiples plataformas. Por ejemplo:
- Meta (Facebook e Instagram): Crea campañas con 2 o 3 videos, publicaciones estáticas y contenido para retargeting.
- Google Ads: Aprovecha la red de búsqueda para llegar a usuarios que buscan activamente tus servicios.
- LinkedIn: Ideal para negocios B2B, aunque requiere estrategias específicas.
- TikTok: Útil para audiencias más jóvenes y creativas.
3. Trabaja antes, durante y después de eventos
Si participas en exposiciones o eventos, comienza a generar atención antes del evento mediante campañas publicitarias. Durante la expo, enfócate en capturar leads y después realiza un seguimiento rápido y efectivo.
4. Aprovecha herramientas tecnológicas
La inteligencia artificial (IA) puede optimizar procesos como la prospección y calificación de leads. Estas herramientas ahorran tiempo y aumentan la eficiencia del equipo de ventas.
Errores comunes que debes evitar
- Expectativas irreales: No esperes cerrar ventas en 1 o 2 contactos, especialmente en ventas de tickets altos.
- Falta de análisis: No inviertas en plataformas sin antes investigar su eficacia para tu nicho.
- Estrategias incompletas: Evita depender de una sola campaña o canal.
Conclusión
Vender tickets altos no es un proceso simple ni rápido. Requiere una estrategia integral que combine esfuerzos de marketing y ventas, herramientas tecnológicas y múltiples puntos de contacto. Recuerda, la confianza se construye con tiempo y consistencia.
Si quieres profundizar más en estrategias de marketing para B2B o ventas de productos y servicios de tickets altos, déjanos tus comentarios. Estamos aquí para ayudarte a optimizar tus procesos y alcanzar tus objetivos de negocio.
Envíanos un mensaje nosotros te ayudamos
Comparte en:
Otros Artículos
¿Necesitas ayuda?
No dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Envíanos un WhatsApp!