¿Cómo generar leads de venta para tu negocio?
marzo 28, 2024
¿Cómo generar leads de venta para tu negocio?
“Leads de venta” puede sonar redundante, si estás en el área comercial o de ventas bien sabes lo que significa la palabra “lead”, así a secas. Y más allá de su significado semántico, sabes bien la importancia que representa para tu negocio generar leads de forma constante.
¿Qué es un lead de venta entonces?
Un lead de venta es una persona que ha expresado interés en comprar tu producto o servicio.
Dicho lo anterior de ahora en adelante nos referiremos a “lead de venta” como “lead” simplemente.
Y aquí es donde empieza a ponerse interesante, en los siguientes párrafos abordaremos diferentes estrategias para generar leads de venta en tu negocio. Lo estaremos dividiendo en 2 grupos, principalmente.
Estrategias de generación de leads
Estrategia tradicional para generación de Leads
Parece que fue ayer cuando tuve mis inicios en mi carrera de ventas, las herramientas que tenía a la mano era un teléfono y mi laptop. Recuerdo que volteaba a mi derecha y veía con cierta envidia a mi compañero a la derecha (mi querido amigo “El Chileno”), quien era un vendedor experimentado que venía de Xerox, una empresa muy conocida en la industria de impresión.
Lo veía con cierta envidia (mucha envidia a decir verdad, jeje) porque recuerdo que sacaba su tarjetero con 50, 100, tal vez más tarjetas de presentación a los que simplemente les hacía una llamada y le daban una cita.
En aquel tiempo y dadas esas circunstancias, tuve que desarrollar mi habilidad para hacer llamadas en frío, sí, esas que tanto miedo nos dan a los vendedores. Pero no tenía otra opción, era eso o quedarme sin comer.
¿Qué aprendí de hacer llamadas en frío?
Fueron varios años en esa primer empresa en la que tuve que aprender a hacer esas temidas llamadas en frío, y afortunadamente no me iba tan mal, aunque sinceramente nunca me gustó hacerlo.
Siempre me causó incomodidad, era curioso porque ya estar frente al cliente hablando de detalles dimensionando una solución y haciendo todo ese trabajo de convencimiento que se tiene que hacer en un proceso de ventas consultivas, lo disfrutaba en serio, pero el inicio, esas llamadas en frío, en realidad era algo que nunca me gustó hacer.
5 tips para hacer llamadas en frío
- Investiga a tus prospectos. Antes de hacer una llamada en frío, toma el tiempo de investigar a tus prospectos. Esto te ayudará a tener una mejor idea de sus necesidades y desafíos, y a personalizar tu mensaje.
- Sé breve y al grano. Las personas que reciben llamadas en frío están ocupadas, así que no pierdas su tiempo con historias largas. Ve al grano rápidamente y explica por qué estás llamando.
- Sé paciente y persistente. No esperes cerrar un trato en la primera llamada. Es posible que tengas que llamar varias veces antes de que la persona esté interesada en escuchar más.
- Sé educado y profesional. Incluso si la persona no está interesada en lo que tienes que ofrecer, es importante ser educado y profesional. Nunca pierdas la calma o te pongas emocional.
- Utiliza un guion. Esto te ayudará a mantenerte enfocado y evitar divagar.
Estrategia Digital para generación de Leads
Diseñar una estrategia de Marketing Digital y Ventas para la generación de leads puede ser un tema muy amplio que muy bien nos pudiera ocupar varios artículos de este blog, sin embargo, seré lo más directo posible.
De forma general, una estrategia digital puede verse desde 2 ángulos diferentes. Uno de ellos, las estrategias relacionadas SEO y por otro lado, las estrategias relacionadas con SEM. Estos nombres vienen de sus siglas en inglés “Search Engine Optimization” y “Search Engine Marketing”, respectivamente.
SEO
Existen 3 factores pilares dentro de una estrategia SEO, estos son:
- SEO técnico.
- SEO de contenidos.
- SEO de autoridad.
En este artículo no nos iremos muy a detalle con la estrategia SEO, pues nuevamente, se nos haría muy largo este artículo; pero déjame un comentario, si te gustaría que abordáramos estos temas con más detalle o mejor aún si te gustaría que hiciéramos algún vídeo.
De forma muy resumida me gustaría comentarte que las estrategias de SEO tienen que ver con la optimización en motores de búsqueda para que la gente que está buscando tu producto o servicio pueda hacerlo fácilmente.
El Santo Grial de estas estrategias es lograr aparecer en la primera posición de la página de resultados de Google (o de algún otro buscador).
SEM
Por el contrario, el SEM o Search Engine Marketing, se refiere a las estrategias que involucran pagar publicidad para aparecer en los primeros lugares de las páginas de resultados de los diferentes buscadores. El objetivo siempre está puesto principalmente en Google, al ser el motor de búsqueda más popular del mundo.
¿Cómo funciona la publicidad en Google?
La publicidad en Google es un tema también muy amplio y de hecho tenemos algunos otros artículos en este blog de dedicados al tema aquí te voy a compartir algunos links que puedan darte más referencia.
Una vez que hayas revisado los links, tendrás mucha más referencia de cómo funciona la publicidad pagada en Google, sin embargo, seguramente van a surgirte dudas.
Con toda confianza puedes enviarme un mensaje al WhatsApp que está al costado derecho de este artículo o enviarnos un correo y con mucho gusto podemos ofrecerte una asesoría personalizada gratuita para dimensionar, entender tu negocio y definir la mejor estrategia para tu negocio.
¿Qué funciona mejor para la generación de leads de venta?
Cada negocio es diferente, por la misma naturaleza del negocio y también por diferentes aspectos como presupuestos, objetivos, recursos y un largo etcétera.
Por lo anterior, es muy arriesgado dar recomendaciones generales sin conocer a detalle más de tu negocio. Por eso es que nuevamente te invito a que nos envíes un mensaje y con gusto podemos platicar para darte la mejor recomendación.
Conclusión
El software se ha comido el mundo y las estrategias digitales son básicas hoy en día en el funcionamiento de casi cualquier negocio. Los clientes potenciales viven en las plataformas digitales y no estar ahí significa perderse de grandes oportunidades para hacer crecer nuestros negocios.
Por otro lado, hay negocios donde no puede llevarse a cabo una estrategia 100% digital. Y el diseño de una estrategia híbrida, valga la expresión, es fundamental.
¿Pero qué significa una estrategia híbrida?
Potenciar el trabajo de los vendedores con una estrategia digital, generar leads con la fuerza, el poder y la escalabilidad que representa el mundo digital; pero al mismo tiempo afinada y enfocada para que la fuerza comercial de vendedores humanos puedan hacer su trabajo, es crítica.
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